Casipop hesap doğrulama iki ayrı adımdan oluşur: kayıttan hemen sonra e-postanıza gelen bağlantıyı ve site istiyorsa telefonunuza gelen SMS kodunu onaylarsınız; kimlik ve adres belgesi ise çoğu sitede ilk para çekme talebinden önce istenir. Belgeleri yalnızca hesabınızın içindeki yükleme bölümünden ya da sitenin kendi destek kanalından gönderin.
E-posta onayı nasıl yapılır?
Formu gönderdikten sonra kayıtlı adresinize bir onay maili gelir. İçindeki bağlantıya dokunduğunuzda e-posta adresiniz doğrulanmış sayılır. Mail birkaç dakika içinde görünmezse gereksiz, spam ve promosyonlar klasörlerine bakın.
Yeni bağlantı istediğinizde eskisi çoğu zaman geçersiz olur, bu yüzden yalnızca en son gelen maili açın. Bağlantıya dokununca açılan sayfa sizden şifre istiyorsa adres çubuğundaki adresi kontrol edin; sahte onay mailleri tam da bu adımda şifre toplar. Gönderen adres tanıdık değilse ya da mail sizi acele ettiriyorsa bağlantıya hiç dokunmayın, giriş yapıp doğrulama bölümünden yeni mail isteyin.
Hiç mail gelmiyorsa adresi yanlış yazmış olabilirsiniz. Giriş yapıp profilde kayıtlı e-postayı harf harf okuyun; nokta eksikliği ya da yanlış uzantı en sık görülen hatadır. Düzeltme kullanıcıya kapalıysa destekten isteyin.
SMS koduyla telefon onayı
Telefon onayında numaranıza kısa bir kod gelir ve onu açılan kutuya yazarsınız. Kodun süresi kısadır; süre dolduysa yenisini isteyin. Bu numara ileride şifre sıfırlama ve giriş uyarıları için de kullanılır. Hattınızı değiştirdiğinizde hesaptaki numarayı da güncelleyin; yeni numara için çoğu sitede yeniden kod gönderilir.
Numara sizin adınıza kayıtlı ve sürekli yanınızda olan hat olmalı. Eşinizin, iş yerinizin ya da yakında kapatacağınız bir hattın numarasını yazarsanız hesaba erişim günün birinde başkasının telefonuna bağlı kalır. Gelen kodu hiç kimseye söylemeyin: telefonda ya da mesajda kod isteyen kişi, kendini destek görevlisi olarak tanıtsa bile hesabınızı ele geçirmeye çalışıyordur.
Kimlik belgesi ne zaman istenir?
Çoğu sitede kimlik doğrulaması ilk çekim talebiyle başlar. Bunun dışında yüksek tutarlı işlemlerde, hesap bilgileriyle ödeme bilgileri uyuşmadığında ya da hesaba şüpheli bir giriş olduğunda da belge istenebilir. Amaç, hesap sahibinin 18 yaşını doldurmuş, formda yazan kişi olduğunu ve ödemelerin kendi adına yapıldığını görmektir. Kayıt sırasında kabul ettiğiniz yaş, tek hesap ve kendi adınıza ödeme şartlarının pratikte denetlendiği yer burasıdır.
Yükleme bölümü sunuluyorsa belgeleri çekim gününü beklemeden göndermek mantıklıdır. İnceleme süresi siteden siteye değişir; erken başlarsanız çekim günü belge hazırlamakla uğraşmazsınız. Çekim adımlarını ve aktif bonusun talebe etkisini ilk çekimde dikkat edilecek noktalar ayrıca ele alıyor.
İnceleme bittiğinde çoğu sitede hesapta bir onay ibaresi görünür ya da e-postayla bilgi gelir. Bundan sonra aynı belgeleri yeniden göndermeniz gerekmez; ancak kimliğin süresi dolduğunda ya da adresiniz değiştiğinde yeni yükleme istenebilir.
Belge göndermek hesabı yasal hale getirmez. Türkiye’de izinsiz sitelerde para yatırıp oynamak, hesabınız doğrulanmış olsa bile idari para cezasına yol açabilir.
Casipop hesap doğrulama belgeleri
Kesin liste ve bir faturanın en fazla kaç aylık olabileceği yükleme ekranında yazar. Genel olarak şu belgeler istenebilir:
- Kimlik kartının ön ve arka yüzü; pasaportu ya da sürücü belgesini kabul eden siteler de vardır.
- Adres belgesi: adınıza düzenlenmiş yakın tarihli bir fatura, banka hesap özeti ya da e-Devlet üzerinden indirilen, barkodlu yerleşim yeri (ikametgâh) belgesi.
- Ödeme yönteminin size ait olduğunu gösteren belge, örneğin kartın fotoğrafı ya da banka uygulamasından alınmış hesap bilgisi.
- Kimliği elinizde tutarak çekilen bir yüz fotoğrafı.
Kart fotoğrafı istenirse yükleme ekranındaki talimata uyun. Bazı siteler kart numarasının ortadaki hanelerini ve arka yüzdeki güvenlik kodunu kapatmanızı ister; güvenlik kodunu hiçbir durumda açık göndermeyin.
Fotoğraf neden reddedilir?
Belgeler çoğunlukla okunamadığı için geri döner. Göndermeden önce fotoğrafı büyütüp her satırı okuyabildiğinizden emin olun:
- Belgenin dört köşesi de kadrajda olsun, kenarları kesilmesin.
- Flaşı kapatın; kimlik kartındaki parlama genelde adı ya da numarayı siler.
- Koyu ve düz bir zemin kullanın, gün ışığında çekin.
- Filtre, kırpma ya da yazı eklemeyin. Süresi geçmiş kimlik genelde kabul edilmez.
- Ön ve arka yüz ayrı dosya olarak isteniyorsa iki ayrı fotoğraf çekin, ikisini tek kareye sığdırmaya çalışmayın.
- E-Devlet belgesini ekran görüntüsü yerine indirdiğiniz dosya olarak yükleyin, dosya biçimi ve boyutu ekranda yazar.
Telefonla çekerken kamerayı belgeye paralel tutun. Açılı çekilen fotoğrafta satırlar eğilir ve okunması zorlaşır.
Bir diğer yaygın sebep bilgi uyuşmazlığıdır. Kimlikte yazan ad, soyad ve doğum tarihi hesaptaki bilgilerle harfi harfine örtüşmeli. Kayıtta bir harf ya da tarih yanlış girildiyse belge yüklemeden önce destekle yazışın; düzeltme çoğu sitede kullanıcıya açık değildir. Bu alanların neden ilk günden doğru yazılması gerektiğini kayıt formunu doldururken yapılan hatalar açıklıyor.
Belgeleri kime göndermelisiniz?
Yalnızca iki yere: hesabınızın içindeki belge yükleme bölümüne ya da site içinden açtığınız destek kanalına. Telegram, WhatsApp, Instagram veya e-posta üzerinden “doğrulama ekibi” olduğunu söyleyerek size yazan hesaplara kimlik fotoğrafı göndermeyin. Kimliğinizin net bir fotoğrafı, yüz fotoğrafıyla birlikte başkasının elinde sahte hesap ya da kredi başvurusu için kullanılabilir.
Destek size belge için bağlantı gönderdiyse o bağlantının sitenin kendi adresinde açıldığını kontrol edin. Belge yüklerken şifre ya da SMS kodu soran bir form gördüğünüzde işlemi bırakın. Hangi belgeyi hangi gün yüklediğinizi bir yere not edin; destekle yazışırken bu bilgiyi vermek yanıtı hızlandırır.
Doğrulama beklerken hesaba tekrar tekrar para yatırma isteği duyuyorsanız ara verin. Kumar yüzünden zorlandığınızı fark ederseniz telefonla 115’e ulaşın; YEDAM’daki uzmanlarla konuşmak için ücret ödemezsiniz.